- 販売事業者
- 新星AI合同会社
- 運営統括責任者
- 劉 新星（Liu Xinxing）
- 所在地
- 〒140-0002 東京都品川区東品川3丁目11番17-809号
- 電話番号
- 080-9072-4982（受付時間: 平日 10:00〜18:00）
- メールアドレス
- contact@shinshin-ai.com
- 販売価格
- 各プラン・商品ページに税込価格を表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続料金その他の通信費はお客様のご負担となります。サービス利用料以外の追加手数料が発生する場合は、申込画面または料金ページに表示します。
- 支払方法
- クレジットカード、その他 Stripe Checkout 上で表示される支払方法
- 支払時期
- クレジットカード決済は申込時に直ちに処理されます。継続課金の場合は初回申込日を基準として以後各更新日に自動課金されます。
- サービス提供時期
- 決済完了後、直ちに利用を開始できます。メンテナンス等により一時的に利用できない場合があります。
- 返品・キャンセル
- デジタルサービスの性質上、購入手続完了後の返品・返金は原則としてお受けしておりません。ただし、法令上返金が必要な場合、または当社起因の重大な不具合によりサービス提供が困難な場合はこの限りではありません。
- 不具合等の対応
- サービス不具合・請求誤り等がある場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。内容を確認のうえ、必要に応じて返金その他の対応を行います。
- 継続課金の解約
- サブスクリプションはご自身のアカウント設定または当社サポートへの連絡により次回更新日前まで解約できます。解約後も契約期間満了日までは利用可能です。
- 動作環境
- 最新版の主要ブラウザ（Chrome / Safari / Edge など）およびインターネット接続環境が必要です。
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